Компания «Деловые Решения и Технологии» (ДРТ), ранее входившая в международную сеть «Делойт», — одна из ведущих компаний, предоставляющая услуги в области аудита, управленческого, финансового, налогового и юридического консультирования.
Компания Big Tree более 12 лет помогает мировым лидерам реализовывать проекты по повышению уровня сервиса. Компания специализируется на оказании услуг Сервис Дизайна, CX консалтинге, оценке сервиса с помощью программ «Тайный гость» и «Тайный звонок», разработке стандартов обслуживания, мониторинге отзывов, а также проведении тренингов.
Сервис контроля качества (Тайный звонок, АНТИ Тайный звонок, Тайный Гость). Аудит Отелей. Тренинги для сферы услуг. Консалтинг для сферы услуг
SteadyControl — система контроля и управления для повышения эффективности линейного персонала