QA Hotel Service
Сервис контроля качества (Тайный звонок, АНТИ Тайный звонок, Тайный Гость). Аудит Отелей. Тренинги для сферы услуг. Консалтинг для сферы услуг
Сервис контроля качества (Тайный звонок, АНТИ Тайный звонок, Тайный Гость). Аудит Отелей. Тренинги для сферы услуг. Консалтинг для сферы услуг
Компания «Деловые Решения и Технологии» (ДРТ), ранее входившая в международную сеть «Делойт», — одна из ведущих компаний, предоставляющая услуги в области аудита, управленческого, финансового, налогового и юридического консультирования.
Компания Big Tree более 12 лет помогает мировым лидерам реализовывать проекты по повышению уровня сервиса. Компания специализируется на оказании услуг Сервис Дизайна, CX консалтинге, оценке сервиса с помощью программ «Тайный гость» и «Тайный звонок», разработке стандартов обслуживания, мониторинге отзывов, а также проведении тренингов.